2026年7月17日(金)
平素より当社サービスをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
弊社では夏季期間の8月10日(月)〜8月14日(金)も通常通り(平日9時〜17時、土日祝日休み)の営業をしております。
ただし、8月10日(月)〜8月14日(金)の期間は、一部サービスを休止もしくは受付期限を設けさせていただきます。
何卒ご了承ください。
お客様におかれましては、夏季期間中の注意事項などをご確認いただきますようお願いいたします。
夏季期間中の注意事項は下記の通りでございます。
■お問い合わせ/サポートに関して
●お電話によるお問い合わせ/サポート
夏季期間中も通常通り(平日9時〜17時)対応いたします。
※対応時間外の場合は、留守番電話にメッセージを残していただければと存じます。
●お問い合わせフォームよりのお問い合わせ
夏季期間中も通常通り対応いたします。(順次対応)
※対応時間外のお問い合わせに関しましては、翌営業日以降に速やかにご回答させていただきます。
■ご入金に関して
●銀行振込によるご入金の場合
通常通り対応させていただきます。
※銀行振込によるご入金確認(ポイント反映)はお振込みいただきましたお時間によりましては翌営業日以降の対応となる場合がございます。
●NP掛け払いによるポイント購入の場合
通常通り対応させていただきます。
※審査受付は平日17時までとなります。17時以降のお申し込みは翌営業日以降対応となります。
※NP掛け払いによるポイント購入のポイントの反映はお客様の同意をもって行っておりますため、同意の返信をいただくお時間によりましては翌営業日以降のポイント反映となる場合がございます。
●クレジットカード決済の場合
クレジットカード決済は、通常通りご利用が可能です。
決済完了後直ちにポイントが反映されます。
ポイント購入をお急ぎの場合はクレジットカード決済をご利用いただければと存じます。
■発送受付について
誠に勝手ながら、2026年8月10日(月) 〜 2026年8月14日(金)の期間中は発送作業をお休みさせていただきます。
※2026年8月7日(金)15時以降のお申し込みは2026年8月17日(月)より順次受付いたします。
※ご利用に関してはサポートセンターまでお問い合わせください。
NetReal株式会社 サポートセンター